Azienda operativa nel settore della logistica e della distribuzione su scala nazionale ricerca una risorsa da inserire nel servizio di centralino e gestione delle comunicazioni telefoniche.

La figura selezionata gestisce i contatti telefonici in ingresso e in uscita, fornendo informazioni di primo livello sui servizi aziendali e supportando il corretto instradamento delle richieste verso i reparti competenti.

Attività previste

• Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita
• Fornitura di informazioni operative di base sui servizi di logistica e distribuzione
• Raccolta delle richieste dei clienti e registrazione delle segnalazioni
• Smistamento delle comunicazioni verso i reparti interni di riferimento
• Supporto al flusso informativo tra clienti e struttura operativa

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela
• Precisione e capacità organizzativa
• Attitudine al lavoro per obiettivi operativi
• Diploma di scuola secondaria superiore

Offerta

• Contratto a tempo determinato, full time
• Buoni pasto
• Inserimento con affiancamento iniziale e supporto operativo

Sede di lavoro: Modena