Azienda attiva nel settore alimentare seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti per attività di gestione delle chiamate e supporto informativo.

La figura fornisce supporto telefonico ai clienti, occupandosi di ordini, consegne e informazioni sui prodotti alimentari distribuiti dall’azienda.

Mansioni principali:

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
• Fornire informazioni su disponibilità, ordini e modalità di consegna dei prodotti
• Supporto nella registrazione e gestione delle richieste amministrative e operative
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a gestionale
• Raccolta di feedback per il miglioramento del servizio clienti.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza di base degli strumenti informatici (Excel, Outlook, gestionali)
• Attitudine al lavoro di squadra
• Disponibilità immediata all'inserimento.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi prorogabile
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Inserimento con affiancamento operativo e formazione retribuita.

Sede di lavoro: Modena.